“TÔI KHÔNG HIỂU NGƯỜI TA THUÊ KIẾN TRÚC SƯ VÀ SAU ĐÓ NÓI HỌ PHẢI LÀM THẾ NÀO.”
Đấy là cái ông KTS nổi tiếng người tây, Frank Gehry nói thế; chứ không phải mình :))
Trong 2023, S.LA architecture có lượng Khách hàng liên hệ khoảng 500. Sau đó, dưới 100 KH có trao đổi, báo giá, tư vấn. Cuối cùng, chắc chỉ được khoảng 20 công trình bên mình đã và đang thiết kế thi công.
Ơ nó lại đúng quy luật 8:2!
Một năm:
– Kinh tế suy thoái, khiến nhiều gia chủ đắn đo hơn.
– Bên mình may mắn có vài công trình viral, nên nhận được nhiều liên hệ hơn.
– Mình vấp vào nhiều bài học hơn, 5 năm mở văn phòng, cũng thấm dần cái NGHỀ KIẾN…
Làm lâu lâu, cũng “phân tích data” ra được vài kiểu khách hàng mà mình “giơ tay xin hàng” ngay từ lần đầu gặp gỡ 
– Gia chủ quá bảo thủ. (Mong muốn cầm tay chỉ việc cho kts).
– Gia chủ không biết mình muốn gì. (Tuần thay đổi concept 7 lần).
– Gia chủ không có lập trường. (Hay nghe lời thân bằng, cố hữu, hàng xóm láng giềng).
– Gia chủ muốn quá nhiều. (Thường lựa chọn được mọi thứ rẻ, đẹp, bền)
– Gia chủ quá mê tín. (Kts trở thành thợ vẽ, thầy phong thuỷ làm kts)
Không phải vì mình chảnh, mà vì mình chỉ giỏi nghề thiết kế chứ không giỏi dịch vụ, không phù hợp thì công trình chẳng đi tới đâu.
Mới đọc được tus của bạn Nguyễn Mạnh Hùng – founder Nội thất Mant, khá hài hước nhưng lại rất thực tế, mình xin phép chia sẻ ở dưới đây:
“HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG KIẾN TRÚC SƯ!
(Làm sao để vắt cho kiệt)
.
1. CHỈ NÊN ĐỂ MÌNH GIA CHỦ SỬ DỤNG
Tuyệt đối không sử dụng chung cùng với gia đình, bạn bè, anh chị,…ông hàng xóm cho MỘT công trình.
Bởi công trình là dành cho bạn trực tiếp sử dụng, chứ không dành cho những người còn lại flex những kiến thức, trải nghiệm, kinh nghiệm… góp nhặt lung tung thiếu hệ thống của riêng họ!
Hậu quả: KTS sẽ bị loạn và thiết kế ra công trình của chung, chứ không phải của riêng bạn nữa rồi.
.
2. ĐỂ KIẾN TRÚC SƯ GIỮ KHOẢNG CÁCH VỚI THẦY PHONG THUỶ
Bạn có thể tin dùng cả 2 cho ngôi nhà bằng cách xem Phong Thuỷ trước rồi mới đưa đề bài cho kiến trúc sư.
Tuyệt đối không làm ngược lại!
Bao nhiêu kiến thức, logic của họ bị bác bỏ chỉ vì một ông thầy lôi Ngũ Quỷ với Tuyệt Mạng ra doạ, thì không ai muốn cống hiến cho bạn cả!
Hậu quả: Thay vì chất xám của KTS thì bạn sẽ chỉ nhận được những “chất chơi” do ngôi nhà có thể sẽ trông không giống ai cả!
.
3. ĐỪNG FLEX KIẾN THỨC THIẾT KẾ QUÁ ĐÀ
Bạn xây nhiều cái nhà, có rất nhiều kinh nghiệm, ok! Nhưng đã mất tiền thuê, tội gì không lắng nghe, sử dụng chuyên môn của họ. Rồi từ đó hãy đưa ra quyết định. Chưa kể cũng đánh giá được trình độ KTS.
Hậu quả: KTS sẽ thiết kế với tâm thế làm theo cho được việc. Bạn sẽ dính phải những rủi ro chuyên sâu, mà KTS sẽ chả thèm nói cho bạn biết. Vì bạn giỏi hơn họ mà?
.
4. KHÔNG ĐỔI ĐỀ BÀI THIẾT KẾ
Đây là thứ tối kỵ. Hãy hiểu bản thân và chắc chắn về thứ mình yêu cầu ở thiết kế trước. Bạn không hiểu mình hà cớ họ lại có thể.
Tuỳ giai đoạn mà việc “đổi ý” sẽ gây tổn hại thời gian, công sức, tiền bạc…cho cả hai bên. Chuyên nghiệp đến mấy thì KTS cũng là người, họ hứng thú với công trình thì bạn chính là người có lợi.
Hậu quả: Huỷ hợp đồng thiết kế. Đây là nguyên nhân chính dẫn đến hầu hết các cuộc chia tay không đáng có.
.
5. TÌM HIỂU KỸ NGUỒN GỐC SỨC MẠNH
KTS tương tự cũng có người yếu kẻ mạnh (trình độ) đừng chỉ xét về giá mà hãy xem hết các thiết kế, công trình mà họ đã thực hiện, là bạn có thể đánh giá được 90% rồi.
Tránh việc chỉ nghe trao đổi tư vấn vài câu, xem cái báo giá để rồi phiếm diện đánh giá, khiến trong quá trình làm việc mới nhận ra không phù hợp.
Hậu quả: Như điều 4. Đây là nguyên nhân chính thứ hai dẫn đến chia tay!
.
P/S:
Với khách hàng, những điều trên nếu mắc phải là hoàn toàn tự nhiên vì họ làm gì có chuyên môn và kinh nghiệm.
Cần lắm kiến trúc sư phổ biến trước khi chính thức hai bên đặt bút ký 
”
