Cty Kiến trúc | Quản trị KPI hay quản trị OKR
——————————————————
Nhà mình truyền thống làm công nhân viên chức, mình là người đầu tiên bỏ ra làm doanh nghiệp tư nhân. Nên, vừa làm vừa mò, chẳng có kiến thức gì về quản trị cả.
Bắt đầu SLA dưới dạng studio thiết kế kiến trúc, chỉ có 3 anh em làm thiết kế. Lúc ấy, mục tiêu của cty tham vọng, nhưng đơn giản:
Đưa SLA thành một văn phòng kiến trúc có tiếng trong mảng nhà ở tại Việt Nam!
Đã đam mê kiến trúc, thì ai không muốn công trình của mình, được sự công nhận, phải không?
Mấy anh em cứ thế, cứ làm và làm, chỉ follow theo tôn chỉ duy nhất: công trình phải có hàm lượng thiết kế cao! Sau này, mình mới biết, đó là quản trị mục tiêu và kết quả (OKR).
Mình chưa từng có phòng riêng, thường ngồi ké vào phòng họp. Công trình có vấn đề, nội bộ có vấn đề, anh em sẽ trao đổi, giải quyết ngay và luôn, như một startup.
Hiệu quả về tăng trưởng khiến mình tự tin vào cách quản trị theo OKR, đánh giá thấp các cty thiết kế quản trị kiểu KPI!
Đợt này công ty đông hơn, thấy lủng củng cả, mình phát hiện ra, cái gì cũng có 2 mặt:
– Anh em thiết kế ở văn phòng mình, chỉ quan tâm tới mục tiêu, bỏ qua luôn hiệu suất cá nhân. Thành ra, tiến độ thường chậm, công trình đạt chất lượng thiết kế thì không đạt hiệu quả kinh tế.
– Nhân sự không thích bị đánh giá về hiệu quả, hiệu suất làm việc, phản ứng khi bị ràng buộc về con số (KPI).
Mình nghĩ, đây là mấu chốt của việc, một công ty kiến trúc sẽ ở dạng studio thiết kế hay trở thành một business.
Công ty mọi người đang quản trị theo KPI, hay OKR?
——————————————————
Ảnh: Văn phòng mình giai đoạn 2019-2023
